Upravljanje rizikom u QMS okruženju

Abstract

U ovom radu, dat je prikaz novina koje je sa sobom donela revizija standarda ISO 9001:2008, kao i prateći standard ISO 9004:2009 u dimenziji upravljanja rizicima. Rad opisuje mehanizme upravljanja rizicima korišćenjem preporuka datih u standardima ISO 31000 i ISO 31100 ali i pristup proveravanja sistema upravljanja kvalitetom kroz dimenziju rizika. Na kraju, rad daje neke od alata (kvaliteta) koji se mogu koristiti u upravljanju rizikom.